Chez O’Calm Marseille, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est : O’Calm Marseille 6 Place St Eugene 0491310101
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
Nom, prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations de réservation
Avis ou commentaires laissés sur nos services
Données de navigation sur notre site (cookies, pages visitées, etc.)
3. Finalité de la collecte
Les données collectées servent à :
Gérer les réservations
Répondre à vos demandes via notre formulaire de contact
Vous envoyer des informations sur nos offres ou événements (avec votre consentement)
Améliorer notre site internet et votre expérience utilisateur
Se conformer à nos obligations légales
4. Cookies
Notre site utilise des cookies à des fins statistiques et pour améliorer la navigation. Vous pouvez à tout moment accepter ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur.
5. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec des prestataires de services (ex : système de réservation en ligne, hébergeur du site), uniquement si cela est nécessaire à la bonne exécution du service.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
Pendant 3 ans après le dernier contact à des fins de prospection
Jusqu’à 5 ans pour les obligations comptables ou fiscales
Les cookies sont conservés 13 mois maximum
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’opposition
Droit à l’effacement
Droit à la portabilité
Droit à la limitation du traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email de contact]
8. Sécurité des données
Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données.
9. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page.
